よくある質問

まずは、空室確認・お問い合わせページから、空室状況をお問い合わせください。

フォレスト牧志一時利用約款に準じ、次のとおりキャンセル料を申し受けます。

チェックイン時に、現地にてお支払いください。
お支払方法は、現金、クレジット決済（VISA・MasterCard）で行います。

光熱費（電気・水道・ガス代）は実費にて計算させて頂き、チェックウト時に清算いたします。早朝のチェックアウトの方は前日の精算となりますので、事前にお申し出ください。

１ヵ月以上の滞在の方は、１ヵ月ごとに現金にてお支払いただきます。

毎日のお部屋の清掃はございませんが、６泊以上ご滞在の方は施設維持管理の為、１週間に1回室内清掃・リネン交換を行います。ご了承願います。

ご契約当日にはご本人様の顔写真付きの身分証明書（免許証・パスポート・個人番号カード等）をご持参下さい。

２泊から承っております。ウィークリーは 1週間（６泊７日）から、マンスリーは１ヶ月（３０泊３１日）からになります。

チェックインは15:00、チェックアウトは11:00でございます。
チェックイン前にご到着の際は、お荷物のお預かりをさせていただきます。
県外、海外からお越しの方は、フライトナンバー・那覇空港到着時間をお知らせください。　　　　　　　また、県内の方は、フォレスト牧志に到着する予定時間をお知らせください。

■早めのチェックイン（アーリーチェックイン）の場合
朝9時から15時チェックイン : 2,750円

■チェックアウト時間延長（レイトチェックアウト）の場合
11時から15時チェックアウト : 2,750円

※予約状況によりご希望をお受けできない場合がございます。

スモールシングルルーム、シングルルーム、ラージシングルルームの定員は１名様

ツインルーム、ラージツインルームの定員は２名様となります。

就学児（小学生以上）は大人としてカウントします。
ただし、未就学児につきましては次の通りに定めています。

シングルルーム、ラージシングルルームは未就学児１名様、所定の定員に追加できます。

ツインルームは未就学児２名様、所定の定員に追加できます。

スモールシングルルーム、ラージツインルームはベッドのサイズがシングルサイズであるため、未就学児の追加はできません。

なお、未就学児のお客様分の寝具・タオル等はご用意できませんのでご了承ください。

申し訳ございません、当日のご入居は受け付けておりません。

フォレスト牧志管理事務所にて受付時にお渡しいたします。

ご予約状況により、対応させていただきます。

お客様ご氏名（またはご予約者名）、チェックイン日を明記の上、下記宛にてお送り下さい。
〒900-0013　那覇市牧志３-２０-３ ２F
フォレスト牧志管理事務所　気付 ◯◯◯(お客様のお名前)

出張・短期の転勤や観光・受験等の一時的な住まいとして、ご利用頂ける家具・家電付のマンションです。

室内は入居日から日常生活がスタートできるよう調理用具・家電製品等を設置しております。
万一、室内の設備が故障した場合はすぐに修理・交換致しますのでご連絡下さい。

ご用意しておりません。お客様ご自身でのご用意をお願いします。

全客室に光回線のブロードバンド（有線）を完備いたしておりますので快適なインターネット環境を提供します。
※管理事務所にてWiFiアクセスポイントを無料にて貸出しております。
※有線でのご利用の場合、LANケーブルをご持参ください。
※尚、パソコン、LANケーブル、マウス、プリンター等の貸出はございません。

当マンションをご利用のお客様は一日につき880円（税込）にてご利用いただけます。ご予約していただきチェックイン時にお支払いください。

入居以前に設備の点検は行っておりますが、入居中にご迷惑をおかけすることも御座います。
その場合はフォレスト牧志管理事務所までご連絡下さい。直ちに修理もしくは交換を致します。
入居中お客様にご満足のいくご滞在をしていただきたく思いますので、どんな些細な事でもご遠慮なくお申し出ください。